SUPPORT FÜR ENDKUNDEN
Als Endkunden wenden Sie sich bitte bei technischen Fragen oder Reklamationen an Ihren Fachhändler vor Ort.
SUPPORT FÜR FACHHÄNDLER
Bei technischen Fragen oder Reklamationen erreichen Sie unsere Serviceabteilung telefonisch unter 03342 354336 oder Sie senden eine E-Mail an werkstatt@bbf-bike.de.
Für Rücksendungen bitten wir Sie, einen ausgefüllten Retourenschein sowie eine Rechnungskopie und/oder einen Kaufbeleg beizulegen.
Der Service von Produkten der folgenden Marken erfolgt direkt über den jeweiligen Hersteller/Vertrieb.
Bitte senden Sie im Falle einer Reklamation diese direkt an die folgenden Service-Center.
ABUS – Schlösser
August Bremicker Söhne KG
Altenhofer Weg 25
58300 Wetter
Telefon: +49 (0) 2335/634-0
Telefax: +49 (0) 2335/634-300
info@abus.de
www.abus.de
Busch & Müller – Licht
Busch & Müller KG
Auf dem Bamberg 1
58540 Meinerzhagen
Tel.: 0 23 54 – 9 15 – 6
Fax: 0 23 54 – 9 15 – 700
info@bumm.de
www.bumm.de
Formula – Scheibenbremsen
Formula Brake Service Center
Hochstätt 12
83253 Rimsting
Tel.: 08054 902947
Fax: 08054 902948
service@formula-brake.de
www.formula-brake.de
Hayes - Scheibenbremsen
Merida & Centurion Germany GmbH
Blumenstraße 49-51
71106 Magstadt
Tel.: 0 71 59 – 94 59-30
Fax: 0 71 59 – 94 59-50
service@centurion.de
www.centurion.de
Marzocchi - Federgabeln
Cosmic Sports GmbH
Leyher Str. 47
90763 Fürth
Tel.: 09 11 – 31 07 55 31
Fax: 09 11 – 31 07 55 55
service@cosmicsports.de
www.cosmicsports.de
Shimano, RST und Cateye-Teile
Paul Lange & Co
Hofener Straße 114
70372 Stuttgart
Tel.: 0711 – 258 802
Fax: 0711 – 2588305
info@paul-lange.de
www.paul-lange.de
Sigma – Fahrradcomputer,
Pulsuhren und Batteriebeleuchtung
Sigma Elektro GmbH
Dr.-Julius-Leber-Straße 15
67433 Neustadt
Tel.: 06321-9120-118
Fax: 06321-9120-34
service@sigmasport.com
www.sigmasport.de
Tektro – Scheibenbremsen
Merida & Centurion Germany GmbH
Blumenstraße 49-51
71106 Magstadt
Tel.: 0 71 59 – 94 59-30
Fax: 0 71 59 – 94 59-50
service@centurion.de
www.centurion.de
Trelock – Schlösser, Batteriebeleuchtung,
Fahrradcomputer und Pulsuhren
Trelock GmbH
Industriestraße 7
48301 Nottuln
Tel.: 0251/91999-0
Fax: 0251/91999-99
info@trelock.de
www.trelock.de
Nur Info & Technischer Support – Keine Reklamationsbearbeitung
BOSCH – Antrieb
BOSCH E-Bike Service
Tel.: 0 7121 7666 000
Mo.- Fr. 09:00 bis 18:00 Uhr
ebikeservice@magura.de
www.bosch-ebike.de
Nu Vinci – Schaltung
NuVinci Service Center Europe
Max-Planck-Straße 20
53501 Grafschaft-Gelsdorf
Tel.: 02225 909 05 63
Mo 13:00 bis 17:00 Uhr
Di-Fr 9:00 bis 17:00 Uhr
info@fallbrooktech.com
www.fallbrooktech.com
SRAM Teile, Rock Shox Gabeln
und Dämpfer, Truvativ, Avid Scheibenbremsen
Dealer Service Direct
Romstr. 1
97424 Schweinfurt
Tel. Deutschland: 08 00 – 6 64 63 60
Tel. Österreich: 08 00 – 29 34 76
www.sram.com
SR Suntour – Federgabeln
SR Suntour Europe GmbH
Am Marshallfeld 6a
83626 Valley
Tel.: 08024 473990
Fax: 08024 4730984
service@srsuntour-cycling.com
www.srsuntour-cycling.com
TranzX – Antrieb
JD Europe Components GmbH
Frankfurter Landstraße 15
61231 Bad Nauheim
Tel.: 06032 – 92671-50
Mo-Do 8:00 – 17:30 Uhr
Fr 8:00 – 13:30 Uhr
Fax: 0 6032 92671-59